發布時(shí)間:2024-12-11 11:05:25
随着“雙11”的(de)狂歡熱潮落幕,12月9日晚8時(shí)起,電商行業的(de)聚光燈轉向了(le/liǎo)“雙12”。
面對消費者群體愈發理性的(de)購物方式以(yǐ)及逐步趨于(yú)穩定的(de)存量市場,電商平台正在(zài)共同探索,力求使“雙12”不(bù)僅僅作爲(wéi / wèi)“雙11”的(de)“餘韻”出(chū)現。對此,多個(gè)平台在(zài)今年“雙12”活動中,對招商規則、活動周期等做出(chū)了(le/liǎo)調整。
“‘雙12’對于(yú)新晉平台而(ér)言,是(shì)提升影響力和(hé / huò)市場拓展的(de)重要(yào / yāo)機遇。對于(yú)商家而(ér)言,是(shì)沖刺年底銷售任務和(hé / huò)清空庫存的(de)有利時(shí)機,而(ér)對消費者來(lái)說(shuō)也(yě)有一(yī / yì /yí)定的(de)實惠。”網經社電子(zǐ)商務研究中心特約研究員劉俊斌向《證券日報》記者表示,對于(yú)新平台商家來(lái)說(shuō),貨架電商剛剛起步,平台的(de)支持力度可能有限,因此促銷活動的(de)舉辦就(jiù)顯得尤爲(wéi / wèi)必要(yào / yāo)。
重拾“雙12”IP
作爲(wéi / wèi)電商領域的(de)兩大(dà)巨頭,阿裏巴巴集團旗下的(de)淘寶天貓集團(以(yǐ)下簡稱“淘寶天貓”)與北京京東世紀貿易有限公司(以(yǐ)下簡稱“京東”)再次成爲(wéi / wèi)“雙12”大(dà)促的(de)主戰場。在(zài)存量競争之(zhī)中,平台更加注重商家扶持、互聯互通以(yǐ)及用戶體驗的(de)提升,以(yǐ)迎合日益變化的(de)消費趨勢。
今年“雙12”,淘寶天貓重拾“雙12”IP,推出(chū)“撿寶”規則,平台和(hé / huò)商家共同補貼數千萬件商品,還有滿300減40、品類券和(hé / huò)商家券,驚喜紅包、下單返紅包等優惠。
阿裏巴巴集團旗下購物平台淘寶(以(yǐ)下簡稱“淘寶”)市場部負責人(rén)錦雀表示,淘寶對“雙11”與“雙12”的(de)定位有所區分,“雙11”更側重于(yú)品牌商的(de)促銷,“雙12”則定位爲(wéi / wèi)“寶貝的(de)盛宴”,旨在(zài)通過特色供給和(hé / huò)趣味活動吸引更多消費者。
京東方面則鼓勵商家以(yǐ)全店商品形式報名跨店滿減活動,并在(zài)推薦、搜索、湊單頁、會場等公域場景爲(wéi / wèi)跨店滿減商品提供流量支持。京東内部人(rén)士在(zài)接受《證券日報》記者采訪時(shí)表示,京東“雙12”商品打标活動延續了(le/liǎo)“雙11”的(de)“打标免報名”方式,商家全店滿足招商規則的(de)商品将由系統自動圈選打标,不(bù)需要(yào / yāo)商家再進行報名。
在(zài)直播電商領域,抖音集團抖音電商業務推出(chū)了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)件立減、官方直降等促銷策略。快手科技電商業務(以(yǐ)下簡稱“快手電商”)則拿出(chū)了(le/liǎo)全域流量補貼、直播間紅包補貼等一(yī / yì /yí)系列全場域激勵手段,助力商家抓住年前最後一(yī / yì /yí)波生意節點。
有電商行業分析師向記者表示,雖然“雙11”與“雙12”本質相同,但細節上(shàng)并不(bù)相同。例如,很多商家都選擇了(le/liǎo)自播這(zhè)種形式,也(yě)慢慢推出(chū)一(yī / yì /yí)些符合自身運營特點的(de)玩法。從抖音、快手的(de)大(dà)促來(lái)看,“雙12”是(shì)直播平台向“直播+貨架電商”的(de)轉型升級。
聚焦中小商家
“‘雙11’更注重品質和(hé / huò)大(dà)品牌的(de)促銷,而(ér)‘雙12’則更注重性價比和(hé / huò)中小商家的(de)優惠。”網經社電子(zǐ)商務研究中心網絡零售部主任莫岱青向《證券日報》記者表示。
據了(le/liǎo)解,作爲(wéi / wèi)持續滿足用戶長尾需求的(de)基礎性力量,中小商家是(shì)平台價格力的(de)重要(yào / yāo)貢獻者。京東“雙11”期間,超30000個(gè)中小商家成交額同比增長超兩倍;天貓“雙11”期間,有超過220萬中小商家實現成交翻番。
今年“雙12”,淘寶天貓繼續聚焦中小商家及消費者;京東開啓“1元包郵日”活動,助推産業帶工廠直賣爆款、中小商家的(de)性價比貨物走進千家萬戶;快手電商則以(yǐ)600萬元專項補貼中小潛力主播,幫助中小主播提升訂單量。
“我們要(yào / yāo)推出(chū)更親民的(de)互動玩法,希望更多用戶能回來(lái)淘寶‘玩起來(lái)’,能得到(dào)更好的(de)體驗,也(yě)希望商家在(zài)這(zhè)裏取得好結果和(hé / huò)正反饋,所以(yǐ)‘雙12’更聚焦于(yú)特色供給、特色中小商家。”錦雀說(shuō)。
事實上(shàng),随着電商市場的(de)不(bù)斷發展和(hé / huò)競争日益激烈,各類線上(shàng)線下促銷活動的(de)頻繁湧現,消費者的(de)注意力和(hé / huò)購買力被極大(dà)分散。這(zhè)一(yī / yì /yí)變化也(yě)導緻部分中小商家對“雙12”的(de)态度發生了(le/liǎo)轉變。有商家表示,由于(yú)“雙11”期間的(de)銷售表現未達預期,他(tā)們選擇不(bù)再參與“雙12”,以(yǐ)避免進一(yī / yì /yí)步的(de)資源投入和(hé / huò)可能的(de)庫存積壓。
而(ér)對于(yú)某些行業而(ér)言,如酒類企業,随着春節腳步的(de)日益臨近,白酒銷售旺季即将到(dào)來(lái)。有酒企管理人(rén)員向《證券日報》記者表示,在(zài)“雙11”期間發布的(de)新品,可以(yǐ)通過年末“雙12”的(de)促銷活動進一(yī / yì /yí)步消化庫存,同時(shí)提升其曝光度。
強化“年末促銷”定位
年末臨近,商家進入全年業績沖刺的(de)關鍵階段,而(ér)電商平台也(yě)緊鑼密鼓地(dì / de)開始布局,從招商策略到(dào)大(dà)促規則,無不(bù)體現出(chū)對年終大(dà)促的(de)重視。今年“雙12”,各大(dà)電商平台積極順應消費者日益增長的(de)“性價比”需求,加強了(le/liǎo)“雙12”作爲(wéi / wèi)年末清貨促銷的(de)定位。
在(zài)莫岱青看來(lái),頻繁的(de)電商促銷使得消費者的(de)選擇更加多樣,消費需求也(yě)不(bù)再局限于(yú)年末大(dà)促。加之(zhī)今年春節較早的(de)影響,消費者對“雙12”的(de)關注度和(hé / huò)參與度可能會有所下降。
零售電商行業專家、北京百聯咨詢有限公司創始人(rén)莊帥向《證券日報》記者表示,除了(le/liǎo)有一(yī / yì /yí)年“雙12”期間,電商平台與線下實體業态聯動體現出(chū)了(le/liǎo)差異化之(zhī)外,近幾年的(de)“雙12”,與“雙11”的(de)差異化并不(bù)明顯。電商行業目前處在(zài)新一(yī / yì /yí)輪的(de)AI技術推動的(de)變革期,但是(shì)之(zhī)前延續多年的(de)經營慣性仍然存在(zài)。
值得一(yī / yì /yí)提的(de)是(shì),從各電商平台在(zài)“雙11”期間的(de)表現可以(yǐ)看出(chū),電商行業的(de)回暖勢頭正在(zài)顯現。星圖數據監測顯示,綜合電商平台與直播電商平台今年“雙11”期間的(de)累計銷售額達14418億元,實現了(le/liǎo)26.6%的(de)同比增長。
中信證券發布的(de)研報稱,經過過去3次大(dà)促,電商行業呈現出(chū)明顯的(de)跨平台增速方差收斂趨勢。大(dà)促期間,受國(guó)家補貼刺激的(de)家電、家居類目的(de)銷售表現亮眼,美妝、服飾也(yě)有所回暖,整體消費需求呈現向好趨勢。
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